En què consisteix?
Neteges de manteniment a la llar: es posa ordre, s'aireja, es neteja, es baixen les escombraries… En definitiva, es garanteix la higiene al domicili. I, si cal, també existeixen les neteges de xoc.
Com es fa?
La contractació és a la carta: t'assessorem, però tu decideixes quantes hores vols, amb quina freqüència i en quin horari. Aconseguiràs una solució 100% adaptada a les teves necessitats.
Qui fa la tasca?
L'equip de Suara està format per persones de confiança: professionals amb qualificació, experiència demostrable i experts en el tracte amb gent gran.
Per què és important contractar un servei professional de neteja?
Perquè aquest servei conserva i potencia l'autonomia del teu familiar, alhora que augmenta el seu benestar. Hi ha persones que poden viure molt més temps soles gràcies al fet que algú les ajuda a netejar.
Com contractar el Servei de Neteja de Suara
Truca'ns i explica'ns què necessites. A la mateixa trucada t'oferirem una proposta personalitzada i un pressupost. Si ho necessites, també t'orientarem sobre els ajuts públics disponibles
Necessites que algú ajudi el teu familiar dependent en el seu dia a dia?
La solució és el Servei d'Atenció Personal a Domicili
I si el meu familiar no vol el servei?
“A Aliura, l'atenció directa és molt important. Quan algú truca sempre l'atenem una companya o jo mateixa, les responsables de resoldre les consultes o incidències. De fet, coneixem cadascuna de les famílies que atenem. Així és com ens agrada treballar: per a nosaltres és de vital importància que la comunicació sigui propera, fàcil i àgil.”
Judith Rovira, responsable d'Atenció al Client
Potser no ho saps, però està demostrat que és més fàcil acostumar-se a viure en un lloc diferent (una residència, per exemple) que acceptar que una altra persona vingui a casa teva. O sigui, tots som reticents a què algú que no coneixem vingui a casa nostra (i és normal).
A Aliura som experts en bregar amb aquesta resistència. La nostra proposta? Comencem amb una o dues hores a la setmana. Ja ho veuràs, en poc temps aquestes hores marcaran la diferència (a tots ens agrada tenir la casa neta). I amb respecte i professionalitat, ens guanyarem la confiança del teu familiar.
La nostra experiència és que, un cop passat el període d'adaptació, les persones grans valoren el servei i creen un bonic vincle de confiança i afecte amb la persona que ve habitualment a fer les tasques de neteja. Amb el temps, vencen la por: s'adonen que acceptar ajuda no implica perdre la identitat.
Aliura és un projecte de Suara, una cooperativa catalana sense ànim de lucre: els beneficis es reinverteixen en la societat i les persones treballadores són sòcies
- + de 34. 000 persones ateses
- Qualitat garantida per la certificació ISO 9001:2008
- Donem servei públic
“Silvia Gabriela ve a netejar casa nostra. És molt puntual, amable i de tracte molt correcte. Estic molt satisfet amb el servei de Suara per l'ajuda que ens donen i pel bon tracte que rebem.”
Santiago Quintana, 82 anys
