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Servicio

Llamadas de compañía

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Servicio de llamadas:

  • Conversaciones con profesionales que valoran diariamente el estado de la persona mayor, dependiente o con discapacidad 

Un servicio cálido y atento que crea un vínculo con tu familiar  y te ayuda a garantizar su bienestar.

Ya lo sabes, ¿verdad? Cuando una persona mayor vive sola, tiende a no querer “molestar” a sus seres queridos. Por eso no siempre comenta lo que le realmente le preocupa o necesita. 

Conscientes de esta situación, existe un innovador sistema en el que se realizan llamadas diarias a tu familiar y se hace una valoración profesional de su estado de ánimo, necesidades y situaciones de riesgo. 

La persona atendida valora que alguien la llame cada día, se siente acompañada y dispone de un espacio diario en el que hablar de sus preocupaciones, comunicar necesidades y expresar emociones que no desea compartir con su familia.

Gracias a este servicio personalizado y permanente se obtiene información de forma no invasiva. 

Se te comunicará lo que es relevante (síntomas de enfermedad, estado de ánimo, salidas, contactos sociales…) y, si aparece una nueva necesidad, te ofrecerán ayuda y asesoramiento sobre las acciones y recursos disponibles.

Este servicio ofrece seguridad y tranquilidad a las familias.

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El Servicio de llamadas permite a las personas mayores vivir en su domicilio durante más tiempo.

Y eso es muy importante (tanto para ellas como para su familia) 

 

¿Qué es el Servicio de Llamadas?

Son contactos diarios a través de llamadas o videollamadas en las que una persona profesional se interesa por el estado de ánimo y salud de la persona mayor.

 

¿Quién llama a tu familiar?

Un equipo de profesionales con formación y experiencia demostrable en la atención y el cuidado de personas mayores. Tu familiar recibe la llamada de una persona que se muestra cálida y optimista y sabe motivar conversaciones.

Mantenemos las distancias profesionales óptimas, pero somos personas cercanas, creamos un vínculo y nos preocupamos por su bienestar.

 

¿De qué se habla durante la llamada?

Depende de cada persona y de lo que necesita. Por ejemplo, realizamos:  

  • Llamadas a la hora de levantarse, para motivarla a empezar la mañana
  • Recordatorios: medicación, agenda (visitas médicas, recados, salidas…)
  • Acompañamiento emocional, porque contar cómo te sientes es importante
  • Paliamos la soledad no deseada y hacemos más llevadero su día a día
  • Detectamos nuevas necesidades 
  • En caso de riesgo, tenemos capacidad para tomar decisiones rápidamente y actuar

Tanto la persona atendida como sus familiares valoran muy positivamente este servicio.

persona mayor haciendo fisioterapia

Fomenta la autonomía

Tu familiar puede seguir en su domicilio y escoger su estilo de vida, y disponer de un espacio en el que expresar lo que precisa.

Dos personas mayores hablando por teléfono

Personas bien atendidas

Te resultará más fácil conocer las necesidades reales de tu familiar y podrás asegurar su calidad de vida desde su mismo domicilio.

persona mayor haciendo una videollamada

Tranquilidad para la familia

El acceso a la información y contar con profesionales que te ofrecen soluciones da una gran tranquilidad, que repercute en el bienestar global de la familia

¿Te interesa el Servicio de Llamadas?

Manda un mensaje a través del formulario y te llamaremos

Altres serveis

Casal Online

Compañía y actividades a distancia que mejoran el bienestar físico, emocional y psíquico de las personas mayores.

Servicio de Atención a Domicilio

Cuando una persona necesita ayuda para realizar las tareas de su día a día, los servicios de atención a domicilio están a su lado para ayudarla.