Cuando dejas en otras manos las tareas de cuidado diario recuperas un tiempo valioso que puedes dedicar a otras acciones muy importantes: conversar con tu familiar, darle cariño y hacer juntos cosas que os gustan y os dan alegría.
Los equipos del servicio de atención a domicilio puden ofrecerte ayuda profesional, pero hay cosas que tu familiar necesita y que solo le puedes dar tú.
Delega las cosas cotidianas. Podrás dedicarte a lo que es realmente importante.
Bienestar y calidad de vida
Tu familiar podrá seguir con sus rutinas, decidir de forma autónoma su estilo de vida y tener la compañía de alguien de confianza con quien podrá hablar a diario. Todo ello aumenta su calidad de vida.
Servicio profesional
Existen profesionales con formación y experiencia demostrable. El respeto hacia las personas mayores tiene que estar en el centro. Tienen que cuidar, sí, pero adaptándose siempre a las preferencias de tu familiar.
¿En qué consiste el servicio?
En ayudar a la persona en las tareas cotidianas que lo requieran. Cada caso es diferente. Estas son algunas de las actividades que se realizan:
Higiene personal, control y gestión de pautas de medicación, recordar fechas importantes, hacer la compra, preparar la comida...
Y también conversación, acompañamientos al médico, salir de paseo y jugar al parchís, a las cartas o a lo que le guste a la persona atendida.
Y si lo necesita, también se le puede ayudar a levantarse de la cama, comer, acostarse, utilizar el lavabo…
¿Cómo se tiene que hacer?
De forma profesional, pero con gran calidez. Existe el Modelo de Atención Centrado en la persona, que se basa en el respeto a la dignidad de la persona, entendida como que cada persona tiene su manera de vivir.
“¿Usted cómo lo hace?”, “¿Cómo lo quiere usted?” son frases que se tendrían que preguntar cada día.
Tener a la persona en cuenta y mostrarle respeto es el primer paso para crear una relación de confianza.
Por ejemplo, si una persona atendida necesita ayuda con su higiene, se tiene que conversar con ella y pactar. Si solamente necesita ayuda para entrar en la ducha, la ayudaremos en eso (y se lavará sola, si es lo que desea).
Si solo necesita ayuda para secarse los pies (o pintarse las uñas o peinarse el bigote) la tendrems que ayudar en eso. Y si no puede moverse y necesita que la lavemos en la cama, eso es lo que tendremos que hacer por ella.
Con respeto y ánimo positivo se le tiene que ayudar en lo que quiera y de la forma que desee.
¿Quién tiene que realizar la tarea?
Equipos de profesionales con cualificación. Con formación continua y actualizada, con experiencia demostrable y especialistas en el trato con personas mayores.
En este sentido, es importante destacar que ante una situación de riesgo y de emergencia solamente las empresas que no hacen de intermediarias, pueden dar una respuesta rápida, pedir ayuda y comunicaros en tiempo real lo que esté sucediendo.
¿Cómo funciona?
Se tienen que adaptar a tu situación: ayuda en período de convalecencia o rehabilitación, atención constante de día, noche o ambos, asistencia puntual (por ejemplo, vacaciones), etc.
La contratación tiene que ser a la carta: que te asesoren, pero que tú decidas cuántas horas necesitas, cuántos días y en qué horario. Conseguirás una solución 100% adaptada a tus necesidades.
¿Solamente necesitas que alguien limpie la casa de tu familiar dependiente?
Tienes a tu disposición el servicio de limpieza a domicilio.
Cómo contratar el servicio de atención a domicilio de Suara
Si quieres saber si Suara ofrece servicio en tu zona y cuánto te puede costar, utiliza el tarificador dónde podrás configurar el servicio de atención personal según tus necesidades. El tarificador te dará un precio aproximado del servicio que necesitas y si lo quieres, lo podrás convertir a presupuesto.
“Lo más importante de este servicio no es lo que te da...
Sino lo que no te quita. Es muy importante poder seguir haciendo
las pequeñas rutinas que te hacen sentir bien: comprar el pan
en la tienda de siempre, tomar el café en el sitio que te gusta,
ir a la peluquería de toda la vida, mantener tu casa como tú quieres o
charlar con tu vecina.Aunque a nadie le gusta aceptar que empieza una nueva etapa y
necesita ayuda, la persona comprueba rápidamente que aceptar ayuda
no significa perder su identidad. Es más, se da cuenta de que la situación
tiene ventajas: puede seguir haciendo lo que le apetece y,
como ya no necesita pedir constantemente ayuda
a sus familiares, se siente más libre”.Sílvia Moragas, Directora del Servicio de Atención Domiciliaria de Suara
Si pasa algo, ¿podré hablar con Suara directamente?
Sí. Cuando tengas una pregunta, necesites comentar un cambio o resolver una incidencia, podrás llamar al teléfono de atención directa (sin centralitas ni esperas). Podrás consultarnos lo que quieras y recibir una respuesta al momento.
Suara es una gran cooperativa catalana con más de 40 años de experiencia.
Una entidad sin ánimo de lucro y el 27,5% de las personas que trabajan son socias.
Los beneficios se reinvierten en la sociedad. Nuestros valores son la justicia y la igualdad.
Testimonios
“Antes tenía otra empresa que se ocupaba de mi madre. Pero no nos comunicaban los cambios y por eso nos fuimos. Con Suara el trato es más cercano y rápido.
Además, la persona que viene al domicilio es muy atenta y recomiendo el servicio porque todo está siendo muy correcto.”
Montserrat Salvador, Suara atiende a su madre
con el Servicio de Ayuda a Domicilio
“Yo ya sabía que quizás necesitaba ayuda para ciertas cosas…pero ahora, veo que me pueden ayudar en más cosas de las que yo tenía en mente.
Me gusta el servicio porque Emily me ayuda, me siento acompañada y estoy muy a gusto con ella. Si a alguien no le gusta la idea de que otra persona venga a su casa, lo entiendo, pero le diría que pruebe. A veces es bueno que te ayuden en tareas que no podemos o no debemos realizar por nuestro estado de salud.”
Avelina Garcia, 85 años, persona atendida en el servicio de atención a domicilio de Suara
“Mi hermano tuvo un ictus y necesitaba ayuda. La profesional que viene a casa se llama Maria Fernanda. Es voluntariosa, tiene iniciativa, buen trato…
Recomiendo a Suara porque las personas que trabajan son puntuales y educadas. Y la parte administrativa y de coordinación también funciona bien.”
Ferran Crivillé Catalán, su hermano recibe el servicio de atención a domicilio de Suara
