Descobreix com funciona el Servei d'Atenció Domiciliària (SAD) 🏠💙

En aquesta entrevista, conversem amb Silvia Moragas, directora del SAD de Suara Cooperativa, per entendre millor el seu funcionament, els serveis que ofereixen i l'impacte que tenen en el dia a dia de les persones que més ho necessiten.

Alguns temes destacats de l'entrevista:
✅ Què és i com funciona el SAD?
✅ Qui pot accedir als seus serveis?
✅ Quins reptes afronten els professionals del SAD?
✅ L'impacte social i humà del sector de les cures.

Si vols conèixer més sobre aquest servei essencial i com contribueix a millorar la qualitat de vida de tantes persones en situació de dependència, no et perdis aquest vídeo! 🙌
 

Què és el SAD?

El servei d'atenció domiciliària és un servei que pretén donar suport per fer les activitats bàsiques de la vida diària una mica més lleugeres. Consisteix en totes aquelles coses que per l'edat o per la dependència en aquests moments no podem fer de forma autònoma. És una persona que vindrà i ens donarà suport per tal que ho puguem continuar fent. Si es tramita la llei de la dependència, és possible que dintre de la cartera de serveis que pot obtenir sigui el servei d'atenció domiciliària. Aquestes hores varien segons la dependència que la persona tingui i es pot complementar amb un altre tipus de serveis. Per exemple, hi ha vegades que les hores que ens donen des de la llei de la dependència no arriben a cobrir totes les demandes o totes les necessitats que tinguem. En aquest moment cal pensar i valorar si volem ampliar o si podem ampliar el servei en hores privades i en diferents empreses que presten els serveis. 

Quins perfils professionals podem trobar?

Si el servei d'atenció domiciliària està vinculat a la llei de la dependència i s'ha tramitat per la prestació econòmica vinculada o per un servei municipal, existeixen dos tipus de perfil. Un és la treballadora familiar, que és aquella que s'encarrega i la principal tasca que té és atendre la persona, i un altre és l'auxiliar de la llar o neteja, que la seva tasca és atendre que les condicions i higiene del domicili siguin òptimes. En el cas que demanem una prestació econòmica vinculada, cal tenir en compte que hi ha un varem d'hores màximes i mínimes de cada un dels serveis.

Quina formació requereixen aquests perfils?

En el cas que el servei d'atenció domiciliària estigui vinculat a la llei de la dependència, tant sigui per al centre municipal com per la prestació econòmica vinculada, el sistema garanteix que les persones que vinguin a casa a atendre'ns han de tenir una formació en concret. Està recollida tant en el conveni del sector com en la normativa que marca la llei de dependència. 

Com s'organitza un servei de SAD?

El servei d'atenció domiciliària, perquè sigui un èxit, cal tenir en compte quines són les necessitats reals de la persona i, sobretot, quins són els seus desitjos, què vol i com vol que l'ajudem. És molt important entendre que cada persona té una dinàmica i uns hàbits diferents i per tal de poder ajudar-la hem d'entendre quines són les seves necessitats. 

Com es tracta la relació amb les famílies?

El servei d'atenció domiciliària és un servei que entra dintre de casa i intervé no només en la persona sinó també en tot el seu entorn, amb els familiars, amb els amics, amb els veïns. Una de les coses més importants és tenir en compte tot aquest entorn, tot i que el professional mai intervindrà dintre d'aquesta relació. 

A la persona atesa li costa demanar o acceptar l'ajuda?

Normalment, les persones que ara tenen entre 70 i 80 anys formen part d'una generació que, des de petits, han vist com les dones cuidaven la família. Les seves besàvies cuidaven els més grans, les àvies, les mares, i ha estat un coneixement que ha passat entre generació i generació, però justament aquesta generació s'ha trencat. Hem d'entendre que aquestes persones, per llei, pensaven que també els cuidarien, i ara aquesta cadena s'ha trencat. És normal que aquestes persones mostrin la sensació que algú té l'obligació de cuidar-los, tot i que ha canviat la societat i el món no està en aquest punt. 

Tecnologia i SAD, què n'opines? 

Cada cop hi ha més persones que decideixen quedar-se a viure a casa seva, que no volen ingressar a cap lloc ni anar a casa dels fills per no molestar. Necessitem noves fórmules i noves mirades per atendre aquestes persones. No tot ha d'estar basat en persones que van a cuidar persones. Hem d'obrir, ja que estem en un món que està canviant molt i mirar com les noves tecnologies: ens poden ajudar? Què és el que realment necessitem? Necessitem una persona al nostre costat o necessitem un sistema que avisi si caiem? Hem d'entendre quines són les necessitats que realment cal cobrir per veure si totes i cada una d'elles cal fer-ho presencialment amb una persona al costat. Hi ha altres alternatives i, sobretot ara, que hi ha moltes iniciatives tecnològiques amb les quals estem veient que podem millorar i ajudar al fet que les persones estiguin més temps a casa. 

Com evitem la soledat?

Quan parlem de la soledat hem de distingir entre la soledat desitjada, que és buscada i satisfactòria, i la soledat no desitjada. Per a les persones que se senten soles sense voler-ho, cal buscar mecanismes per fer que aquesta soledat es faci més petita. Hi ha moltes iniciatives, tant en l'àmbit privat com públic, per ajudar a pal·liar la soledat, com el Casal Online. Aquest projecte el que pretén amb un dels seus objectius és, per una banda, la diversió i per una altra, ajuntar i generar aquesta xarxa.

La societat i les institucions donen prou importància al món de les cures?

És important que el tema de les cures sigui un tema actual. La societat ha d'estar pendent de com resoldrem aquesta situació. Justament fa uns mesos, des d'Aliura es va tirar endavant un estudi amb el qual es volia visibilitzar l'impacte econòmic de les cures no formals. Aquestes cures no formals recauen principalment en les dones, i això té un impacte en la seva salut i en el seu dia a dia. L'informe destaca que cal un canvi de paradigma, una inversió pública i un repartiment de tasques més equilibrat entre homes i dones.
 

Què esperes del SAD en un futur? 

Realment no sabem com serà el servei d'atenció domiciliària en cinc o deu anys, però hem de lluitar, estudiar i buscar noves formes per cobrir les necessitats. No tot podrà estar pensat per persones que vagin a cuidar a persones. La tecnologia tindrà un paper molt important en aquesta cura.